Boletín Oficial
4notify Argentina · República
OFICIAL · Correo Argentino · Andreani · OCA · Mercado Envíos
Boletín N°
BOL-AR-006
Fecha
2026-05-27
Estado
Vigente
Categoría
Logística

Avisos de envío, distribución y punto de retiro: Correo Argentino, Andreani, OCA y Mercado Envíos

Argentina mueve cientos de millones de envíos al año entre el Correo Argentino (servicio postal universal), Andreani, OCA y Mercado Envíos. 4notify normaliza los eventos de envío de cada transportista en un único esquema de sobre y entrega los avisos de «en distribución», «entregado» y punto de retiro con palabras clave por SMS (CAMBIAR, PUNTO).

SMSPushE-mail
Preámbulo

Artículo 1° — Conforme a la Ley 20.216 del Correo y a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, se dicta el presente Boletín sobre la normalización y entrega de eventos de envío.

Marco normativo
Ley 20.216 del Correo

Servicio postal universal del Correo Argentino y marco del sector de envíos.

Ley 24.240 de Defensa del Consumidor

Derechos de entrega: información clara, plazo y derecho de arrepentimiento en venta a distancia.

Implementación
01

Normalización de webhooks de transportistas

4notify recibe los webhooks de Correo Argentino, Andreani, OCA y Mercado Envíos; los convierte en un único sobre.

02

Preautorización del punto de retiro

La respuesta del cliente por SMS (PUNTO SI) se captura y se reenvía a la API del transportista antes de la entrega.

03

Entrega de la ventana de distribución

La ventana de entrega de dos horas se anuncia 60 min antes de abrirse; con enlace de reprogramación de un toque.

04

Entregado + prueba de entrega

Confirmación de entrega con URL de prueba (si el transportista lo soporta); retención del sobre por 28 días.

Sobre de entrega
json
{
  "evento": "envio.en_distribucion",
  "transportista": "andreani",
  "seguimiento": "1234567890123",
  "ventana_inicio": "2026-05-27T14:00:00-03:00",
  "ventana_fin": "2026-05-27T16:00:00-03:00",
  "opcion_cliente": {
    "reprogramar_url": "https://andreani.com/seguimiento/1234567890123",
    "punto_disponible": true
  },
  "canales": ["sms", "push"]
}
Mensaje de muestra
SMS

Andreani: tu envío llega hoy entre las 14 y 16 h. Para cambiar respondé CAMBIAR MARTES. Con PUNTO SI lo dejamos en el punto de retiro. Seguilo: andreani.com

Lista de verificación de cumplimiento
  • Webhooks de cuatro transportistas normalizados a un sobre
  • Analizador de palabras clave por SMS (PUNTO, CAMBIAR) implementado
  • Preautorización de punto de retiro reenviada a las API de transportistas
  • Retención del sobre por 28 días documentada (Ley 24.240)
La diferencia 4notify

4notify es el único proveedor A2P que normaliza las cuatro grandes redes de envíos argentinas a un único sobre canónico y reenvía el análisis de palabras clave por SMS a la API de reprogramación de cada transportista.

Preguntas frecuentes
¿Los clientes pueden reprogramar por SMS?

Sí — las respuestas con palabra clave (CAMBIAR MARTES, PUNTO SI) las analiza 4notify y las reenvía a la API del transportista si soporta actualizaciones entrantes.

¿Todos los transportistas envían los mismos eventos?

No — la cobertura de eventos varía. 4notify normaliza a un sobre compartido; los eventos no enviados se sintetizan por sondeo si la API del transportista lo permite.

Publicado
4notify Departamento de Operaciones
2026-05-27 · BOL-AR-006

Empezá gratis

14 días, sin tarjeta. Soporte en español en días hábiles.

Otros boletines de esta edición