Códice
4notify México · Boletín Oficial
OFICIAL · STC Metro CDMX · Metrobús · IAVE/Televía
Códice No.
COD-MX-007
Fecha
2026-05-27
Estatus
Vigente
Categoría
Transporte

Interrupción del Metro CDMX, Metrobús y avisos de peaje IAVE/Televía

El Metro de la Ciudad de México moviliza a más de 4 millones de personas al día; el Metrobús complementa la red; IAVE y Televía procesan millones de cruces de peaje. 4notify se integra con los datos abiertos de la CDMX, el STC Metro, el Metrobús y los sistemas de telepeaje, y entrega avisos de interrupción y de peaje en el canal que el usuario prefiera.

PushSMSCorreo
Preámbulo

Artículo 1 — Conforme a la Ley de Movilidad de la Ciudad de México y a la normatividad de las redes de telepeaje, se expide el presente códice sobre la entrega de avisos de transporte.

Fundamento legal
Ley de Movilidad de la Ciudad de México

Atribución del Metro CDMX y el Metrobús para informar el servicio a las personas usuarias.

Normatividad de telepeaje (IAVE/Televía)

Obligación del operador de informar saldo, cruces y adeudos a la persona usuaria.

Implementación
01

Datos abiertos CDMX + suscripción de transporte

4notify se suscribe a los datos abiertos de la CDMX y al feed del STC Metro/Metrobús; latencia al usuario menor a 90 segundos.

02

Preferencia de línea / estación

Las personas usuarias guardan una línea (p. ej. "Línea 1 Observatorio-Pantitlán") o un par de estaciones; solo reciben las interrupciones que les afectan.

03

Recordatorio de peaje IAVE/Televía

Quienes registran su vehículo reciben un recordatorio al cierre del día si el saldo es bajo o hay un cruce pendiente de pago.

Sobre de entrega
json
{
  "evento": "transporte.interrupcion",
  "operador": "metro_cdmx",
  "linea": "1",
  "sentido": "observatorio_pantitlan",
  "estacion_afectada": ["Balderas", "Salto del Agua"],
  "severidad": "alta",
  "canales": ["push", "sms"]
}
Mensaje de muestra
PushAsunto: Línea 1: retraso alto

Metro CDMX Línea 1 Observatorio-Pantitlán: retraso alto entre Balderas y Salto del Agua. Normalización estimada 19:30. Alternativa: usa Metrobús Línea 3.

Lista de cumplimiento
  • Llave de API de datos abiertos de la CDMX vigente
  • Suscripción al feed del STC Metro/Metrobús activa
  • Preferencia de línea / estación del usuario capturada
  • Listado de vehículos IAVE/Televía sincronizado
La diferencia 4notify

4notify es el único proveedor A2P que unifica los datos abiertos de la CDMX, el STC Metro, el Metrobús y el telepeaje IAVE/Televía en un solo sobre con preferencia de línea/estación del usuario.

Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápido llegan las alertas de interrupción?

Del feed de datos abiertos de la CDMX al teléfono del usuario, el P50 es inferior a 90 segundos; el feed de telepeaje puede ser más lento por dependencia aguas arriba.

¿Las alertas de peaje requieren ser dueño del vehículo?

No: las flotas y las arrendadoras se suscriben por placa; las personas usuarias individuales lo hacen con su propia placa.

Publicado por
4notify Departamento de Operaciones
2026-05-27 · COD-MX-007

Comienza gratis

14 días, sin tarjeta. Soporte en español de lunes a viernes.

Otros códices de esta edición