OFICIAL · Marco regulatorio paraguayo

CONATEL en la práctica: verificación de CLI, ID de remitente alfanumérico y enrutamiento de SMS-A2P al Paraguay

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) regula el plan de numeración paraguayo y el ID de remitente conforme a la Ley N° 642/95 de Telecomunicaciones. 4notify enruta a través de enlaces directos de nivel 1 con Tigo Paraguay, Personal Paraguay, Claro Paraguay y Vox, registra el ID de remitente alfanumérico ante los operadores y aplica la lista DNO en el borde de la API.

Los cuatro operadores móviles del Paraguay

Tigo Paraguay

Participación: ~50% · P50: 2.7 s

Líder del mercado (Millicom); el enlace de nivel 1 más fuerte; activación preferida para sectores regulados.

Personal Paraguay

Participación: ~30% · P50: 2.9 s

Núcleo Telecom; buena aceptación del ID de remitente alfanumérico.

Claro Paraguay

Participación: ~16% · P50: 3.0 s

América Móvil; amplia cobertura urbana e interior.

Vox

Participación: ~4% · P50: 3.2 s

Hola Paraguay; operador local; cobertura complementaria.

Plan de numeración de CONATEL

+595 9xx — Números móvilesCuatro operadores + OMV; requiere la cadena de verificación de CLI de CONATEL.
+595 21 — Asunción (fijo)Numeración geográfica de la capital; centros de llamadas.
Código corto (5 dígitos)SMS bidireccional; registro de marca ante el operador; dedicado o compartido.
ID de remitente alfanumérico (≤11 caracteres)Registrado ante los operadores; se requiere registro de marca en la DINAPI.

Cadena de cumplimiento de CONATEL en cinco pasos

  1. 01

    Notificación a CONATEL + contratos de operador

    4notify está notificado ante la CONATEL como proveedor de servicio de mensajería y tiene contrato de ID de remitente con los cuatro operadores.

  2. 02

    Registro del ID de remitente alfanumérico

    Las marcas registran su ID ante los operadores. Se requiere: registro de marca en la DINAPI, mensaje de ejemplo y declaración de uso. Activación: 5-10 días hábiles.

  3. 03

    Lista DNO aplicada en el borde

    Bancos, organismos del Estado y servicios de emergencia nunca pueden aparecer como remitente. 4notify replica la lista en el borde de la API cada 5 minutos.

  4. 04

    Verificación de CLI

    La cadena de verificación de CLI de CONATEL impide la suplantación del identificador de origen; 4notify valida cada ruta antes del envío.

  5. 05

    Procesamiento de palabra clave BAJA

    En cada mensaje comercial se procesa BAJA o STOP dentro de las 24 horas y se actualiza la lista de supresión.

Preguntas frecuentes

¿Se necesita una persona jurídica paraguaya para enviar SMS al Paraguay?

4notify gestiona los enlaces de nivel 1 desde infraestructura de la UE, pero para la titularidad del ID de remitente se exige un titular de marca en el Paraguay y el registro de marca en la DINAPI.

¿Cuál es la sanción por incumplir la lista DNO?

El uso de denominaciones restringidas como ID de remitente puede derivar en sanciones de la CONATEL y en el bloqueo del tráfico por parte de los operadores. 4notify aplica la lista DNO automáticamente.

¿Cuánto tarda la activación del ID de remitente?

Por lo general 5-10 días hábiles. Tigo suele ser el más rápido; Personal, Claro y Vox pueden demorar 1-2 días más.

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Cumplimiento completo de CONATEL. ID de remitente en 5-10 días hábiles. Soporte en español en días hábiles.