ЛІТОПИС
4notify Україна · Хроніки
УРОЧИСТО · Уповноважений ВРУ з прав людини
Запис №
ЛІТ-UA-005
Дата
2026-05-27
Статус
Чинний
Категорія
Приватність

Захист персональних даних і згода на маркетинг: рамка для транзакційної та комерційної доставки в Україні

В Україні Закон «Про захист персональних даних» визначає правові підстави опрацювання, а Закон «Про рекламу» вимагає згоди на комерційні повідомлення. 4notify фіксує правову підставу в кожному конверті доставки та опрацьовує відмову (STOP) на межі API.

EmailSMSWebhook
Передмова

Стаття 1 — На виконання Закону України «Про захист персональних даних» та Закону «Про рекламу» укладено цей запис про управління згодою в електронній доставці.

Нормативна основа
Закон України «Про захист персональних даних»

Правові підстави опрацювання; права суб'єкта даних та нагляд Уповноваженого ВРУ.

Закон України «Про рекламу»

Згода на комерційні повідомлення та право відмови від подальших розсилок.

Закон «Про електронні комунікації» (ст. про спам)

Заборона надсилання небажаних повідомлень без попередньої згоди адресата.

Впровадження
01

Запис правової підстави на кожну доставку

Кожен конверт несе одну з правових підстав (згода, договір, юридичний обов'язок, законний інтерес); визначається у реєстрі шаблонів.

02

Перевірка маркетингової згоди

Для комерційних повідомлень згода перевіряється на рівні конверта; доставки без згоди блокуються на межі API.

03

Право на видалення протягом 30 днів

Запити на видалення поширюються через 4notify протягом 24 годин; список придушення оновлюється у трьох операторів і email-шлюзі.

04

Webhook повідомлення про інцидент

Будь-яка подія рівня конверта формує webhook відповідальній особі контролера протягом 1 години.

Конверт доставки
json
{
  "podiya": "dostavka.konvert_zgody",
  "kontroler_id": "UA-CTRL-12345",
  "pravova_pidstava": "zgoda",
  "zgoda": {
    "kod": "CONSENT-2026-001234",
    "data": "2025-09-14",
    "posylannya_vidmovy": true
  },
  "dostavka": { "kanal": "email", "shablon": "promo_v2" },
  "perevirka_prydushennya": "proidena"
}
Зразок повідомлення
EmailТема: Ваші маркетингові налаштування оновлено

Шановний клієнте, Вашу згоду на маркетинг відкликано з сьогодні. Ви більше не отримуватимете рекламні листи, проте транзакційні сповіщення (підтвердження замовлень, статуси доставки) надходитимуть і надалі. Щодо інших прав: [email protected]

Контрольний перелік відповідності
  • Повідомлення про обробку персональних даних подане Уповноваженому ВРУ
  • Відповідальну особу за захист даних призначено
  • Згоду на кожну комерційну доставку збережено
  • Webhook повідомлення про інцидент доступний
Відмінність 4notify

4notify — єдиний постачальник A2P, що зберігає згоду та правову підставу в кожному конверті, поширює видалення у трьох операторів менш ніж за 24 години та формує webhook повідомлення про інцидент протягом 1 години.

Поширені запитання
Чи поширюється вимога згоди на SMS?

Так — Закон «Про рекламу» охоплює всі комерційні електронні повідомлення: SMS, email, месенджери. Для всіх потрібна згода адресата.

Що, якщо контролер не зареєстрований належним чином?

4notify блокує комерційну доставку на межі API до підтвердження правового статусу контролера; транзакційна доставка (підстава договору) залишається доступною.

Засвідчено
4notify Операційний відділ
2026-05-27 · ЛІТ-UA-005

Почніть безкоштовно

14 днів, без картки. Підтримка українською у будні.

Інші записи цього випуску
ЛІТ-UA-001 · Банківництво та платежі

Посилена автентифікація клієнта: доставка OTP українським банкам через Kyivstar, Vodafone Ukraine та lifecell

ЛІТ-UA-002 · Телекомунікації

План нумерації НКРЗІ та буквено-цифровий ідентифікатор відправника: запис про трафік SMS-A2P до України

ЛІТ-UA-003 · Податки

ПРРО, ДПС і електронний чек: доставка та підтвердження фіскальних повідомлень українському бізнесу

ЛІТ-UA-004 · Державні послуги

Дія, Дія.Підпис і державні послуги: доставка одноразових паролів та сповіщень громадянину України