Cédula
4notify Colombia · Diario Oficial
OFICIAL · TransMilenio · SITP · ANI / Peajes
Cédula No
CED-CO-007
Fecha
2026-05-27
Estado
Vigente
Categoría
Transporte

Interrupciones de TransMilenio y SITP, peajes y alertas de tránsito al ciudadano colombiano

Millones de pasajeros usan a diario TransMilenio y el SITP en Bogotá; el sistema de peajes electrónicos procesa miles de millones de cruces al año en las concesiones de la ANI. 4notify se integra con los datos abiertos de TransMilenio, el SITP y los operadores de peaje, y entrega alertas de interrupción y cobros al canal preferido del ciudadano.

PushSMSCorreo
Preámbulo

Artículo 1 — En desarrollo de la Ley 769 de 2002 (Código Nacional de Tránsito) y de la normativa de transporte masivo, se expide la presente Cédula sobre la entrega de notificaciones de transporte.

Fundamento normativo
Ley 769 de 2002 (Código Nacional de Tránsito)

Régimen de tránsito; deberes de información sobre vías, peajes y movilidad.

Ley 336 de 1996 (Estatuto del Transporte) + sistemas integrados

Marco del transporte masivo; obligación de información de TransMilenio y el SITP sobre la operación.

Implementación
01

Datos abiertos de TransMilenio + SITP

4notify se suscribe a los datos abiertos de TransMilenio y el SITP; latencia al ciudadano < 90 segundos.

02

Preferencia de línea / estación

Los ciudadanos registran una troncal (p. ej. "Caracas") o un par de estaciones; solo se envían las interrupciones relevantes.

03

Recordatorio de peaje

Los conductores con vehículo registrado reciben un recordatorio de fin de jornada si el saldo del tag electrónico es bajo o hay un peaje sin pagar.

Sobre de entrega
json
{
  "evento": "transporte.interrupcion",
  "operador": "transmilenio",
  "troncal": "caracas",
  "sentido": "norte_sur",
  "estaciones_afectadas": ["Calle 76", "Héroes"],
  "severidad": "alta",
  "canales": ["push", "sms"]
}
Mensaje de muestra
PushAsunto: Troncal Caracas: demora alta

TransMilenio Caracas sentido norte-sur: demora alta entre Calle 76 y Héroes. Normalización estimada 19:30. Considere ruta alterna por la NQS.

Lista de verificación
  • Llave de datos abiertos de TransMilenio válida
  • Suscripción al feed del SITP activa
  • Preferencia de troncal / estación del ciudadano capturada
  • Lista de vehículos con tag de peaje sincronizada
La diferencia 4notify

4notify es el único proveedor A2P que combina los datos abiertos de TransMilenio, el SITP y los peajes en un único sobre con preferencia de troncal/estación del ciudadano.

Preguntas frecuentes
¿Qué tan rápidas son las alertas de interrupción?

La latencia P50 desde la fuente de datos abiertos hasta el celular del ciudadano es inferior a 90 segundos; el feed de peajes puede ser más lento por la fuente de origen.

¿Las alertas de peaje requieren ser propietario del vehículo?

No — los operadores de flota y las empresas de alquiler se suscriben por placa; los ciudadanos individuales lo hacen con su propia placa.

Publicado por
4notify Departamento de Operaciones
2026-05-27 · CED-CO-007

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