Bekendtgørelse
4notify Danmark · Statstidende
OFFICIEL · Datatilsynet
Bekendtgørelse nr.
BEK-DK-005
Dato
2026-05-27
Status
Gældende
Kategori
Databeskyttelse

Datatilsynet, markedsføringsloven og Robinsonlisten: samtykkeramme for transaktionel og kommerciel levering

Datatilsynet håndhæver databeskyttelsesforordningen i Danmark, og markedsføringsloven kræver forudgående samtykke ved kommercielle henvendelser. Robinsonlisten er det nationale reklamebeskyttelsesregister. 4notify kontrollerer Robinsonlisten og registrerer GDPR-retsgrundlag i API-kanten ved hver levering.

E-mailSMSWebhook
Indledning

§ 1 — I medfør af databeskyttelsesforordningen, databeskyttelsesloven og markedsføringsloven fastsættes denne bekendtgørelse om samtykkehåndtering ved elektronisk levering.

Retsgrundlag
Databeskyttelsesforordningen (GDPR)

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger; Datatilsynet som tilsynsmyndighed i Danmark.

Markedsføringsloven § 10

Krav om forudgående samtykke ved elektroniske henvendelser; gyldig og let afmeldingsmulighed.

Bekendtgørelse om Robinsonlisten (CPR-loven)

Det nationale reklamebeskyttelsesregister; pligt til at kontrollere listen før adresserede henvendelser.

Implementering
01

Retsgrundlag registreret pr. levering

Hver leveringskonvolut bærer et GDPR-retsgrundlag (samtykke, kontrakt, retlig forpligtelse, legitim interesse), fastlagt i skabelonregistreringen.

02

Robinsonliste- og samtykkekontrol

Ved kommercielle beskeder kontrolleres Robinsonlisten og samtykke på konvolutniveau; leveringer uden grundlag blokeres i API-kanten.

03

Sletning inden for 30 dage

Anmodninger om sletning udbredes inden for 24 timer via 4notify; undertrykkelseslisten opdateres hos alle fire operatører og e-mail-gatewayen.

04

72-timers brudunderretning via webhook

Enhver hændelse på konvolutniveau udløser en webhook til den dataansvarliges DPO inden for 1 time, så Datatilsynet kan underrettes inden 72 timer.

Leveringskonvolut
json
{
  "haendelse": "levering.samtykke_konvolut",
  "dataansvarlig_id": "DK-CTRL-12345",
  "retsgrundlag": "samtykke",
  "samtykke": {
    "samtykke_id": "SAM-2026-001234",
    "samtykke_dato": "2025-09-14",
    "afmeld_link_til_stede": true
  },
  "robinsonliste_kontrol": "ikke_paa_liste",
  "levering": { "kanal": "email", "skabelon": "promo_v2" }
}
Eksempelbesked
E-mailEmne: Din markedsføringspræference er opdateret

Kære kunde, Dit samtykke til markedsføring er trukket tilbage med virkning fra i dag. Du modtager ikke længere markedsføringsmails, men transaktionelle beskeder (ordrebekræftelser, leveringsvarsler) sendes fortsat. Vedrørende dine øvrige rettigheder efter GDPR: [email protected]

Tjekliste for efterlevelse
  • Fortegnelse over behandlingsaktiviteter (art. 30) ajourført
  • DPO (databeskyttelsesrådgiver) konfigureret
  • Samtykke og Robinsonliste-kontrol gemt pr. kommerciel levering
  • 72-timers brudunderretning via webhook tilgængelig
4notify-forskellen

4notify er den eneste A2P-leverandør, der gemmer Robinsonliste-kontrol og GDPR-retsgrundlag i hver konvolut, udbreder sletning på under 24 timer hos alle fire operatører og udløser 72-timers brudunderretning via webhook ved enhver hændelse.

Ofte stillede spørgsmål
Gælder Robinsonlisten også for SMS?

Robinsonlisten dækker primært adresserede fysiske og telefoniske henvendelser, men markedsføringsloven § 10 kræver samtykke for al elektronisk markedsføring — SMS, e-mail og push. 4notify kontrollerer begge dele.

Hvad sker der, hvis samtykke mangler?

4notify blokerer kommerciel levering i API-kanten, indtil gyldigt samtykke foreligger; transaktionel levering (kontraktgrundlag) forbliver tilgængelig.

Bekendtgjort
4notify Driftsafdeling
2026-05-27 · BEK-DK-005

Kom gratis i gang

14 dage, intet kort krævet. Dansk support på hverdage.

Andre bekendtgørelser i denne udgave