Bekendtgørelse
4notify Danmark · Statstidende
OFFICIEL · Digitaliseringsstyrelsen · e-Boks
Bekendtgørelse nr.
BEK-DK-004
Dato
2026-05-27
Status
Gældende
Kategori
Digital forvaltning

MitID, e-Boks og obligatorisk Digital Post: levering af notifikationer til danske borgere

Over 5 millioner danskere bruger MitID og Digital Post, og det er lovpligtigt at modtage post fra det offentlige digitalt via e-Boks. 4notify integrerer med den digitale forvaltningsinfrastruktur og leverer kanalvarsler — "ny post i e-Boks", aftalepåmindelser og engangskoder — uden at eksponere CPR-numre.

PushSMSE-mail
Indledning

§ 1 — I medfør af lov om Digital Post fra offentlige afsendere og MitID-loven fastsættes denne bekendtgørelse om levering af notifikationer om Digital Post og digital identitet.

Retsgrundlag
Lov om Digital Post fra offentlige afsendere

Pligt for borgere over 15 år til at modtage post fra det offentlige digitalt; e-Boks som understøttende løsning.

MitID-loven (lov om MitID og NemLog-in)

MitID som national digital identitet; grundlag for sikker login og signering på borger.dk.

Databeskyttelsesforordningen (GDPR) art. 9

Behandling af følsomme oplysninger; CPR-pseudonymisering og dataminimering i leveringskonvolutten.

Implementering
01

Integration med Digital Post-infrastruktur

4notify integrerer med Digital Post- og MitID-notifikationsgatewayen; kvartalsvis penetrationstest.

02

CPR-pseudonymisering

Leveringskonvolutten bærer kun et hashet CPR-nummer (SHA-256 + salt); det klare nummer forbliver i afsenderens system.

03

Tre-kanals trappe

Ny post i e-Boks → push (60 s) → SMS (2 min) → e-mail (5 min); borgerens kanalvalg styres via borger.dk-præferencer.

04

Engangskode-levering

MitID-relaterede engangskoder leveres inden for et 60-sekunders vindue; ved SMS-fejl træder e-mail-fallback til.

Leveringskonvolut
json
{
  "haendelse": "digital_post.ny_post",
  "cpr_hash": "sha256:salt:7f2a9b...",
  "afsender": "Udbetaling Danmark",
  "boks": "e-boks",
  "kanaler": ["push", "sms", "email"],
  "trappe_vindue_minutter": 5
}
Eksempelbesked
PushEmne: Ny post i e-Boks

e-Boks: Du har modtaget ny post fra Udbetaling Danmark. Læs den i e-Boks-appen eller på borger.dk. Log ind med MitID.

Tjekliste for efterlevelse
  • Integration med Digital Post-infrastruktur aktiv
  • CPR-pseudonymisering (SHA-256 + salt) påkrævet på konvolutniveau
  • Borger.dk kanalpræference-trappe implementeret
  • OTP P50 ≤ 4 sekunder målt hos alle fire operatører
4notify-forskellen

4notify er den eneste A2P-leverandør med native integration til Digital Post og MitID, CPR-pseudonymisering på konvolutniveau og et GDPR-konformt skabelonbibliotek for offentlige notifikationer.

Ofte stillede spørgsmål
Kan 4notify se borgerens CPR-nummer?

Nej. Leveringskonvolutten bærer kun et hashet CPR; afsenderen beholder det klare nummer og løser hashet lokalt.

Sender 4notify selve Digital Post-indholdet?

Nej — det fortrolige indhold forbliver i e-Boks. 4notify leverer kun notifikationen "ny post" og engangskoder via borgerens valgte kanal.

Bekendtgjort
4notify Driftsafdeling
2026-05-27 · BEK-DK-004

Kom gratis i gang

14 dage, intet kort krævet. Dansk support på hverdage.

Andre bekendtgørelser i denne udgave