OFFICIEL · Dansk reguleringsramme

Erhvervsstyrelsen i praksis: CLI-verifikation, alfanumerisk afsender-ID og A2P-SMS-trafik til Danmark

Erhvervsstyrelsen forvalter den danske nummerplan og rammerne for afsenderidentifikation efter lov om elektroniske kommunikationsnet og -tjenester. A2P-SMS til danske modtagere kræver CLI-verifikation, registreret alfanumerisk afsender-ID og overholdelse af DNO-listen. 4notify ruter via tier-1 direkte forbindelser til TDC/Nuuday, Telia DK, Telenor DK og 3 og spejler DNO-listen i API-kanten.

Fire danske mobiloperatører

TDC / Nuuday

Markedsandel: ~40% · P50: 2.7 s

Den tidligere monopolist; bredeste dækning og stærkeste tier-1-forbindelse; foretrukken aktivering for regulerede sektorer.

Telia DK

Markedsandel: ~25% · P50: 2.9 s

Nordisk operatør; god accept af alfanumerisk afsender-ID.

Telenor DK

Markedsandel: ~22% · P50: 3.0 s

Nordisk operatør; solid bydækning og fast/mobil-integration.

3 (Three / Hi3G)

Markedsandel: ~13% · P50: 3.1 s

Datatung profil; god storbydækning; voksende A2P-andel.

Erhvervsstyrelsens nummerplan

+45 2x / 3x / 4x — MobilnumreFire operatører + MVNO'er; kræver Erhvervsstyrelsens CLI-verifikationskæde.
+45 70 — Landsdækkende numreIkke-geografiske erhvervsnumre; kundeservice og callcentre.
Kortnummer (4-5 cifre)To-vejs SMS; brand-/operatørregistrering; dedikeret eller delt.
Alfanumerisk afsender-ID (≤11 tegn)Registreret hos operatørerne; dansk varemærkebevis påkrævet.

Fem-trins efterlevelseskæde for afsender-ID

  1. 01

    Erhvervsstyrelsen-anmeldelse + operatøraftaler

    4notify er anmeldt som udbyder af elektronisk kommunikation og har afsender-ID-aftaler med alle fire danske operatører.

  2. 02

    Registrering af alfanumerisk afsender-ID

    Brands registrerer afsender-ID'er hos operatørerne. Påkrævet: varemærkebevis, eksempelbesked, brugserklæring. Aktivering: 5-10 hverdage.

  3. 03

    CLI-verifikation pr. afsender

    Erhvervsstyrelsens nummerplan kræver verificeret CLI for +45-trafik; 4notify validerer afsenderkæden før udsendelse.

  4. 04

    DNO-liste håndhævelse

    Banker, offentlige myndigheder og nødtjenester kan aldrig optræde som afsender. 4notify spejler listen i API-kanten med fem minutters interval.

  5. 05

    STOP-nøgleord og afmelding

    I enhver markedsføringsbesked behandles STOP og AFMELD inden for 24 timer og videreføres til undertrykkelseslisten.

Ofte stillede spørgsmål

Kræver det et dansk selskab at sende SMS til Danmark?

4notify forvalter tier-1-forbindelserne fra EU-infrastruktur, men der kræves et dansk varemærkebevis til registrering af alfanumerisk afsender-ID. Et dansk CVR er ikke nødvendigt for transaktionel trafik.

Hvad er konsekvensen ved at overtræde markedsføringsloven?

Markedsføring uden forudgående samtykke kan medføre bøder fra Forbrugerombudsmanden, og databehandlingsbrud kan udløse sanktioner fra Datatilsynet efter GDPR.

Hvor lang tid tager aktivering af afsender-ID?

Normalt 5-10 hverdage. TDC/Nuuday er typisk hurtigst; Telia, Telenor og 3 kan tage 1-2 dage ekstra.

Kom gratis i gang

Fuld overholdelse af nummerplan og afsender-ID. Aktivering på 5-10 hverdage. Dansk support på hverdage.