Email transazionale
Una buca delle lettere che non perde più tempo.
La maggior parte degli operatori IT italiani si è abituata a giudicare la posta in uscita guardando il tasso di consegna riportato dal fornitore. È un numero pulito, ma non racconta dove finiscono i messaggi rifiutati né perché. La piattaforma misura sia il "submitted to carrier" sia il "delivered to inbox", separa Gmail da Outlook da iCloud da Libero, mette in colonna le ragioni di rigetto. Quando un ticket di assistenza chiede "non ho ricevuto la fattura", la risposta non è più una scusa generica ma il codice di errore SMTP esatto.