Gaceta Oficial
4notify Panamá
OFICIAL · ASEP · Operadores
Gaceta No
GO-PA-002
Fecha
2026-05-27
Estado
Vigente
Categoría
Telecomunicaciones

Plan de numeración ASEP, identificador de remitente y ruteo A2P hacia Panamá: +Móvil, Tigo y la red legada de Digicel

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) regula el plan de numeración +507 y el identificador de remitente conforme a las leyes 26 y 31 de 1996. Tras la consolidación del mercado, dos operadores activos cubren el país: +Móvil (Cable & Wireless Panamá) y Tigo Panamá, junto a la red legada de Digicel que conserva tráfico residual. 4notify rutea por conexión tier-1 directa con los operadores, registra el Sender ID alfanumérico y verifica la lista DNO en el borde de la API — sin grey-route para tráfico transaccional.

SMSVoz
Preámbulo

Artículo 1 — En uso de las facultades conferidas por la Ley 26 de 1996 que crea la ASEP y la Ley 31 de 1996 de telecomunicaciones, y conforme al Plan Nacional de Numeración, se emite la presente Gaceta sobre la entrega de tráfico SMS-A2P hacia Panamá y el registro del identificador de remitente.

Fundamento normativo
Ley 26 de 1996 — crea la ASEP (ente regulador)

Competencia de la ASEP sobre los servicios públicos, incluidas las telecomunicaciones.

Ley 31 de 1996 — Régimen de Telecomunicaciones

Marco del sector, plan de numeración +507 y reglas de identificación de remitente.

Plan Nacional de Numeración (ASEP)

Asignación de rangos +507, numeración móvil, códigos cortos y reglas de Sender ID.

Implementación
01

Notificación a la ASEP + contratos de operador

4notify está notificado ante la ASEP como proveedor de mensajería y mantiene contratos de Sender ID con +Móvil y Tigo Panamá; la red legada de Digicel se cubre por rutas redundantes.

02

Registro de identificador de remitente alfanumérico

Las marcas registran su Sender ID (p. ej. "BGENERAL", "COTEL") ante los operadores. Requisitos: marca registrada, mensaje de ejemplo. Activación: 5-10 días hábiles.

03

Aplicación de la lista DNO

Bancos, entidades públicas y servicios de emergencia nunca pueden suplantarse como remitente. 4notify replica la lista en el borde de la API cada 5 minutos.

04

Procesamiento de palabra clave de baja

En cada mensaje comercial, las palabras BAJA y SALIR se procesan en 3 días y se reflejan en la lista de supresión.

Sobre de entrega
json
{
  "evento": "sms.entrega",
  "destino": "+50762001234",
  "remitente_id": "COTELPMA",
  "remitente_token": "PA-MARCA-2026-COTELPMA-3001234",
  "texto": "Correos PA: su encomienda 481923 está en reparto. Rastreo: cotel.gob.pa/abc. Escriba BAJA para no recibir más.",
  "dno_verificado": true,
  "operador_ruta": "masmovil_direct"
}
Mensaje de ejemplo
SMS

Correos PA: su encomienda 481923 está en reparto y llega hoy. Rastreo: cotel.gob.pa/abc. Escriba BAJA para no recibir más.

Lista de verificación de cumplimiento
  • Notificación de proveedor de mensajería ante la ASEP vigente
  • Sender ID alfanumérico registrado en +Móvil y Tigo Panamá
  • Verificación de lista DNO en el borde de la API (caché ≤5 min)
  • Procesamiento de BAJA en 3 días documentado
La diferencia 4notify

4notify es el único proveedor A2P con cobertura simultánea de Sender ID en +Móvil y Tigo Panamá (más cobertura de la red legada de Digicel) y verificación de lista DNO en el borde de la API conforme al Plan Nacional de Numeración de la ASEP.

Preguntas frecuentes
¿Hace falta una sociedad panameña para enviar SMS a Panamá?

No. 4notify gestiona las conexiones tier-1 desde infraestructura europea. Para el registro del Sender ID se requiere una marca con titularidad demostrable; ayudamos con el trámite ante +Móvil y Tigo.

¿Qué pasó con Digicel en Panamá?

Digicel salió de la operación retail y su red quedó como infraestructura legada integrada al mercado consolidado. 4notify mantiene rutas redundantes que cubren ese tráfico residual y prioriza +Móvil y Tigo.

Publicado
4notify Departamento de Operaciones
2026-05-27 · GO-PA-002

Empiece gratis

14 días, sin tarjeta. Soporte en español entre semana. Cobertura +Móvil, Tigo y la red legada de Digicel.

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