PTT TELEGRAM · 4notify
Br. BR-RS-005Datum 2026-05-26
OBIČNO
05
Telegram 05 od 08 · eUprava
PredatoE-mailSMS

eUprava Srbija: obaveštenja građanima, eZakazivanje, eDokument

eUprava (Portal eUprave Republike Srbije) je centralna platforma sa preko 1.500 elektronskih usluga. Za firme i ovlašćene posrednike, 4notify omogućava integraciju obaveštavanja građana koji koriste vaše usluge: doktorski termini, sudski rokovi, državne potvrde.

Stanje

Promenjeni status zahteva (npr. izdat lični dokument, potvrda spreman) često ostaje neprimećen u portalu. SMS/email obaveštenje vraća građanina u rešavanje.

Pravni okvir
Zakon o elektronskoj upravi 27/2018

Dozvoljava elektronsko obaveštavanje građanina preko ovlašćenih posrednika.

Zakon o zaštiti podataka o ličnosti 87/2018

GDPR-ekvivalent; obavezna saglasnost i čuvanje 5 godina.

Koraci
01

Webhook iz eUprava API

Ovlašćeni posrednik prosleđuje status events ka 4notify endpoint-u.

02

Šabloni za tip usluge

Šabloni: appointment_scheduled, document_ready, deadline_reminder, payment_required.

03

Quick reply za potvrdu

SMS sa 'Odgovorite 1 za potvrdu'. Reply se arhivira u eUprava log.

Kod
json
{ "template": "appointment_scheduled", "channels": ["email", "sms"], "citizen": { "phone": "+381641234567", "email": "[email protected]" }, "service": { "type": "ID_card_issuance", "scheduled_at": "2026-06-14T10:00:00+02:00", "location": "MUP Beograd" } }
Primer poruke
SMS

MUP Beograd: Vasa licna karta je izrucena. Preuzmite je na ekspoziture do 30/06. Detalji: euprava.gov.rs

Provera
  • Sertifikacija kao ovlašćeni posrednik eUprava
  • Šabloni odobreni od pravnika
  • Quick reply tok testiran
Šta 4notify radi drugačije

Spremni šabloni za 4 najčešća eUprava use case-a sa quick-reply integracijom.

Pitanja
Da li 4notify ima direktan pristup eUprava API?

Ne. Pristup je rezervisan za ovlašćene posrednike. 4notify služi kao isporučitelj kada posrednik prosledi event.

Počnite besplatno

14 dana, bez kartice. Podrška na srpskom i engleskom.

Drugi telegrami