Registro
4notify Ecuador · Registro Oficial
OFICIAL · ARCOTEL
Registro N.º
REG-EC-002
Fecha
2026-05-27
Estado
Vigente
Categoría
Telecomunicaciones

Plan de numeración ARCOTEL e identificador de remitente alfanumérico: registro para el tráfico SMS-A2P hacia Ecuador

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (ARCOTEL) regula el plan nacional de numeración (+593) y el identificador de remitente alfanumérico. 4notify enruta por enlaces directos de nivel-1 con Claro Ecuador, Movistar Ecuador y CNT, y refleja la lista DNO en el borde de la API cada cinco minutos.

SMSVoz
Preámbulo

Artículo 1 — Conforme a la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y a las resoluciones de ARCOTEL sobre el plan técnico fundamental de numeración, se expide el presente Registro sobre la entrega del tráfico SMS-A2P entrante al Ecuador y el identificador de remitente.

Fundamento normativo
Ley Orgánica de Telecomunicaciones

Atribución de ARCOTEL sobre el plan de numeración y las reglas de identificación de remitente.

Plan Técnico Fundamental de Numeración

Asignación del prefijo +593, rangos móviles 09x y reglas de portabilidad.

Reglamento para la prestación de servicios de mensajería

Obtención de consentimiento, derecho de baja y exhibición correcta del remitente.

Implementación
01

Aviso a ARCOTEL + contratos con operadores

4notify está registrada ante ARCOTEL como prestador de servicios de telecomunicaciones y mantiene contratos de identificador de remitente con los tres operadores.

02

Registro del identificador de remitente alfanumérico

Las marcas registran su identificador (p. ej. "PICHINCHA", "CNT") ante los operadores. Se requiere: registro de marca en SENADI, mensaje de ejemplo. Activación: 5 a 10 días hábiles.

03

Verificación de la lista DNO

Los bancos, las entidades públicas y los servicios de emergencia nunca pueden figurar como remitente. 4notify refleja la lista en el borde de la API cada cinco minutos.

04

Procesamiento de la palabra clave de baja

En cada mensaje comercial, la palabra clave BAJA o SALIR se procesa en un plazo de 3 días y se registra en el sobre de auditoría.

Sobre de entrega
json
{
  "evento": "sms.entrega",
  "destino": "+593991234567",
  "remitente_id": "PRODUBANCO",
  "remitente_token": "SENADI-2026-PRODUBANCO-3001234",
  "texto": "Produbanco: su pedido 481923 fue enviado. Rastreo: pb.ec/abc. Para baja escriba BAJA.",
  "verificacion_dno": "aprobado",
  "ruta_operador": "claro_directo"
}
Mensaje de ejemplo
SMS

Produbanco: su pedido 481923 fue enviado. Rastreo: pb.ec/abc. Para baja escriba BAJA.

Lista de verificación de cumplimiento
  • Aviso de prestador de telecomunicaciones ante ARCOTEL vigente
  • Identificador de remitente alfanumérico registrado con los tres operadores
  • Verificación de la lista DNO automática en el borde de la API (caché menor o igual a 5 min)
  • Procesamiento de baja en un plazo de 3 días documentado
La diferencia 4notify

4notify es el único proveedor A2P con cobertura simultánea de identificador de remitente en Claro Ecuador, Movistar Ecuador y CNT y verificación automática de la lista DNO de ARCOTEL en el borde de la API.

Preguntas frecuentes
¿Se necesita una persona jurídica ecuatoriana para enviar SMS a Ecuador?

No. 4notify gestiona los enlaces de nivel-1 desde infraestructura de la UE. La marca aporta el registro de marca en SENADI para el identificador de remitente; sin embargo, el operador puede exigir un titular de marca local para activarlo.

¿Qué es la lista DNO y por qué es obligatoria?

La lista DNO (Do-Not-Originate) reúne los identificadores que nunca pueden figurar como remitente para prevenir la suplantación de bancos y entidades públicas. 4notify la verifica en el borde de la API antes de cada entrega.

Registrado
4notify Departamento de Operaciones
2026-05-27 · REG-EC-002

Empiece gratis

14 días, sin tarjeta. Soporte en español de lunes a viernes.

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