Registro
4notify Ecuador · Registro Oficial
OFICIAL · Superintendencia de Bancos · DeUna
Registro N.º
REG-EC-001
Fecha
2026-05-27
Estado
Vigente
Categoría
Banca y pagos

Transferencias DeUna y autenticación bancaria: entrega de OTP a Banco Pichincha, Banco Guayaquil, Produbanco y Banco del Pacífico vía Claro, Movistar y CNT

La Superintendencia de Bancos del Ecuador supervisa la autenticación reforzada en la banca ecuatoriana, y DeUna (la billetera de pagos inmediatos de Banco Pichincha) procesa transferencias en segundos. 4notify entrega claves de un solo uso con enlaces directos de nivel-1 sobre las redes de Claro Ecuador, Movistar Ecuador y CNT, con P50 menor a 4 segundos y sobre de auditoría firmado.

SMSPushCorreo
Preámbulo

Artículo 1 — Conforme al Código Orgánico Monetario y Financiero y a las resoluciones de la Junta de Política y Regulación Monetaria, se expide el presente Registro sobre la entrega de claves de un solo uso de la banca ecuatoriana a través de las redes móviles nacionales.

Fundamento normativo
Código Orgánico Monetario y Financiero

Marco de supervisión del sistema financiero ecuatoriano; competencias de la Superintendencia de Bancos.

Normas de Riesgo Operativo (JPRMF)

Exigencia de autenticación reforzada en transacciones electrónicas; doble factor para operaciones de banca digital.

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales

Obligación de informar al titular por medio durable y de minimizar datos en cada notificación.

Implementación
01

Aviso a la Superintendencia + enlace nivel-1

4notify mantiene enlaces directos de nivel-1 con los tres operadores y figura entre los proveedores de entrega reconocidos para flujos de banca digital.

02

El OTP se genera en el HSM del banco

La clave de un solo uso se genera en el módulo de seguridad de hardware del banco; 4notify recibe únicamente el hash y el número de teléfono.

03

Ventana de 60 segundos + cadena de respaldo

El SMS se entrega en 60 segundos; ante fallo de DLR, push y luego correo. Se evitan los retrasos de las rutas grises (grey-route).

04

Retención de auditoría a cinco años

Cada entrega se firma y se conserva cinco años, conforme a las exigencias de la Superintendencia de Bancos y la UAFE.

Sobre de entrega
json
{
  "evento": "banco.deuna.otp_transferencia",
  "banco_id": "EC-XXXX",
  "transaccion_id": "TX-2026-05-27-948210",
  "monto": 240.00,
  "moneda": "USD",
  "entrega": {
    "canal": "sms",
    "respaldo": ["push", "email"],
    "ventana_segundos": 60,
    "plantilla": "deuna_otp_ec_v3"
  },
  "firma_auditoria": "https://4notify.net/sig/banco/948210"
}
Mensaje de ejemplo
SMS

Banco Pichincha · DeUna: su clave para transferir USD 240,00 a M. Andrade es 482193. Válida 5 min. No la comparta con nadie.

Lista de verificación de cumplimiento
  • Aviso de proveedor de entrega reconocido ante la Superintendencia de Bancos
  • Enlace directo de nivel-1 activo con los tres operadores
  • OTP P50 menor o igual a 4 segundos medido por trimestre
  • Retención de auditoría a cinco años documentada
La diferencia 4notify

4notify es el único proveedor A2P con enlace directo de nivel-1 simultáneo en Claro, Movistar y CNT y un sobre de auditoría de cinco años reconocido para la entrega conforme a las normas de la Superintendencia de Bancos del Ecuador.

Preguntas frecuentes
¿4notify entrega directamente a los bancos ecuatorianos o vía agregador?

Enlace directo de nivel-1 con Claro Ecuador, Movistar Ecuador y CNT. No hay agregación por rutas grises para el tráfico de DeUna ni de banca digital.

¿Las notificaciones push se aceptan como segundo factor?

Sí: la notificación push vinculada a la app es un factor de posesión reconocido. Como no cumple por sí sola la obligación de medio durable, siempre la combinamos con SMS o correo.

Registrado
4notify Departamento de Operaciones
2026-05-27 · REG-EC-001

Empiece gratis

14 días, sin tarjeta. Soporte en español de lunes a viernes.

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