LMB-ID-006LOGISTIK· Berlaku · Pengiriman dan pos
Pengiriman dan pos: notifikasi JNE, J&T, SiCepat, dan Pos Indonesia
4notify mengirim notifikasi status dan pengiriman JNE, J&T Express, SiCepat, Anteraja, dan Pos Indonesia ke penerima; WhatsApp adalah kanal yang disukai konsumen.
SMSWhatsAppPush
Pasal 1 — Notifikasi peristiwa pengiriman ke penerima akhir didokumentasikan.
Koneksi langsung tier-1 ke Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, XL Axiata, dan Smartfren — operator Indonesia, dengan sender ID terdaftar.
Dasar hukum yang dirujuk
- Praktik baik notifikasi logistikNotifikasi status dengan tautan pelacakan.
- Ketentuan posPelacakan kiriman.
Cara kerja
- 1Peristiwa kurirKurir/pos memancarkan peristiwa status/pengiriman.
- 2Notifikasi multikanalSMS atau WhatsApp dengan tautan pelacakan.
- 3PengingatPengingat bila paket belum diambil/COD.
Muatan peristiwa
{
"peristiwa": "paket.pengiriman",
"resi": "ID-XXXXXXXX",
"status": "sedang_diantar",
"kirim": { "kanal": "whatsapp", "cadangan": ["sms"] }
}Contoh pesan
WhatsApp
JNE: paket ID-XXXXXXXX Anda sedang diantar. Mohon siapkan COD Rp1.850.000.
Daftar periksa kepatuhan
- ✓Peristiwa status via webhook
- ✓WhatsApp utama, SMS cadangan
- ✓Pengingat berdasarkan batas waktu/COD
Pembeda
Pos dan kurir dalam satu platform, dengan WhatsApp sebagai kanal favorit konsumen.
Pertanyaan umum
Kurir mana yang dicakup?
JNE, J&T, SiCepat, Anteraja, Pos Indonesia, dan lainnya via webhook status.
Apakah mendukung WhatsApp?
Ya — kanal favorit konsumen Indonesia, dengan SMS cadangan.