Mémorial
4notify Luxembourg · Journal officiel
OFFICIEL · ILR · Opérateurs
Mémorial Nº
MEM-LU-002
Date
2026-05-27
Statut
En vigueur
Rubrique
Télécommunications

Plan de numérotation de l'ILR, identifiant d'expéditeur et acheminement A2P vers le Luxembourg

L'Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) administre le plan de numérotation +352 et l'identifiant d'expéditeur. Trois opérateurs couvrent le pays : POST Luxembourg, Orange Luxembourg et Tango. 4notify achemine par connexion tier-1 directe avec les trois, enregistre l'identifiant d'expéditeur alphanumérique et vérifie la liste des identifiants réservés à la périphérie de l'API.

SMSVoix
Préambule

Article 1er — Vu la loi du 27 février 2011 sur les réseaux et services de communications électroniques et le plan national de numérotation administré par l'ILR, il est arrêté le présent Mémorial relatif à l'acheminement du trafic SMS-A2P vers le Luxembourg et à l'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur.

Fondement normatif
Loi du 27 février 2011 sur les communications électroniques

Compétence de l'ILR sur le plan de numérotation et les règles d'identification de l'expéditeur.

Plan national de numérotation (ILR)

Attribution des plages +352, numérotation mobile et numéros courts.

Règlements ILR sur la qualité de service

Obligations de qualité, d'identification et de traçabilité du trafic A2P.

Mise en œuvre
01

Déclaration à l'ILR + contrats d'opérateur

4notify est déclaré auprès de l'ILR comme fournisseur de messagerie et maintient des contrats d'identifiant d'expéditeur avec les trois opérateurs.

02

Enregistrement de l'identifiant d'expéditeur alphanumérique

Les marques enregistrent leur identifiant (p. ex. « CFL », « POST ») auprès des opérateurs. Conditions : marque déposée, message d'exemple. Activation : 5 à 10 jours ouvrables.

03

Application de la liste réservée

Banques, administrations et services d'urgence ne peuvent jamais être usurpés comme expéditeur. 4notify réplique la liste à la périphérie de l'API toutes les 5 minutes.

04

Traitement du mot-clé de désabonnement

Dans chaque message commercial, les mots STOP et ARRET sont traités sous 3 jours et reflétés dans la liste de suppression.

Enveloppe de remise
json
{
  "evenement": "sms.remise",
  "destination": "+352621123456",
  "identifiant_expediteur": "POSTLU",
  "expediteur_token": "LU-MARQUE-2026-POSTLU-3001234",
  "texte": "POST : votre colis 481923 est en livraison. Suivi : post.lu/abc. Tapez STOP pour ne plus recevoir.",
  "liste_reservee_verifiee": true,
  "operateur_route": "post_direct"
}
Message d'exemple
SMS

POST : votre colis 481923 est en livraison et arrive aujourd'hui. Suivi : post.lu/abc. Tapez STOP pour ne plus recevoir.

Liste de conformité
  • Déclaration de fournisseur de messagerie auprès de l'ILR en vigueur
  • Identifiant d'expéditeur alphanumérique enregistré chez les trois opérateurs
  • Vérification de la liste réservée à la périphérie de l'API (cache ≤5 min)
  • Traitement de STOP sous 3 jours documenté
La différence 4notify

4notify est le seul fournisseur A2P à offrir une couverture simultanée de l'identifiant d'expéditeur sur POST Luxembourg, Orange et Tango, avec vérification de la liste réservée à la périphérie de l'API conformément au plan national de numérotation de l'ILR.

Questions fréquentes
Faut-il une société luxembourgeoise pour envoyer des SMS vers le Luxembourg ?

Non. 4notify gère les connexions tier-1 depuis une infrastructure européenne. Pour l'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur, une marque dont la titularité est démontrable est requise ; nous accompagnons la démarche auprès des opérateurs.

Qu'est-ce que la liste réservée et pourquoi est-elle importante ?

C'est la liste des identifiants réservés (banques, administrations, urgences) qui ne peuvent pas être usurpés. 4notify la vérifie avant chaque envoi pour empêcher la fraude par usurpation.

Publié
4notify Département des Opérations
2026-05-27 · MEM-LU-002

Commencez gratuitement

14 jours, sans carte. Assistance en français en semaine.

Autres entrées de cette édition