Automatisation des Messages
Flux automatisés basés sur des événements et conditions, avec segmentation avancée et optimisation continue.
Flux Déclencheurs
Messages automatisés déclenchés par des événements système en temps réel.
- Déclenchement sur n'importe quel événement : inscription, paiement, rendez-vous, etc.
- Conditions multiples avec logique AND/OR
- Délai configurable entre déclenchement et envoi
- Repli sur un canal alternatif si le premier échoue
- Éditeur de flux visuel avec glisser-déposer
Campagnes Drip
Séquences de messages planifiées dans le temps pour le nurturing et l'onboarding.
- Séquences multi-étapes avec intervalles configurables
- Conditions de sortie basées sur les actions utilisateur
- Branchement conditionnel basé sur l'engagement
- Mélange de canaux : email jour 1, SMS jour 3, WhatsApp jour 7
- Analytique par étape : abandon, conversion, timing optimal
Segmentation d'Audience
Ciblage basé sur le comportement, les attributs et l'historique.
- Segments dynamiques mis à jour en temps réel
- Filtres d'attributs démographiques et comportementaux
- Segmentation RFM (Récence, Fréquence, Monétaire)
- Exclusions automatiques : désabonnés, rebonds, spam
- Importez des segments depuis CRM ou bases de données externes
Tests A/B
Testez les variantes de messages pour une optimisation continue.
- Testez l'objet, le contenu, le CTA et le timing
- Répartition automatique selon pourcentage configurable (10/10/80)
- Sélection du gagnant sur taux d'ouverture, de clic ou conversion
- Résultats avec intervalle de confiance statistique
- Application automatique de la variante gagnante