Surveillance & Rapports

Suivez la livraison, les ouvertures et la performance des messages en temps réel, avec alertes automatiques et journaux détaillés.

Tableau de Livraison

Taux de livraison, rebond et spam surveillés en temps réel.

  • Aperçu graphique : livrés, rejetés, différés, spam
  • Répartition par canal : email, SMS, WhatsApp, webhook
  • Comparaison période actuelle vs. précédente
  • Alertes automatiques lorsque le taux passe sous le seuil configuré
  • Surveillance de la réputation du domaine et de l'IP

Suivi des Ouvertures

Surveillez le taux d'ouverture et de clic avec cartes thermiques.

  • Suivi par pixel pour le taux d'ouverture des emails
  • Suivi des clics avec paramètres UTM automatiques
  • Carte thermique des liens : quel CTA performe le mieux
  • Répartition par appareil et client (mobile vs. desktop)
  • Géo-suivi : où les messages sont ouverts

Journaux Détaillés

Historique complet de chaque message envoyé avec chronologie.

  • Chronologie par message : en file → envoyé → livré → ouvert → cliqué
  • Filtrage par statut, canal, destinataire et période
  • Exportation CSV/JSON pour analyse externe
  • Renvoi manuel depuis l'interface en un clic
  • Rétention configurable des journaux (30/90/365 jours)

Alertes Système

Notifications automatiques lorsque les indicateurs passent sous les seuils.

  • Seuils configurables par canal et indicateur
  • Alertes par email, SMS ou Slack/webhook
  • Escalade automatique si le problème persiste
  • Résumé quotidien/hebdomadaire avec KPIs clés
  • Intégration avec systèmes de surveillance externes (Grafana, Datadog)