ОФИЦИАЛНО · Българска регулаторна рамка

КРС на практика: проверка на CLI, буквено-цифров Sender ID и съгласие по ЗЕТ за SMS-A2P трафик към България

Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) урежда българския номерационен план и идентификацията на подателя съгласно Закона за електронните съобщения. За търговските съобщения Законът за електронната търговия (ЗЕТ) изисква предварително изрично съгласие на получателя. 4notify маршрутизира през директни tier-1 връзки с A1 Bulgaria, Yettel BG и Vivacom и проверява съгласието по ЗЕТ на ниво API.

Трите български мобилни оператора

A1 Bulgaria

Пазарен дял: ~38% · P50: 2.6 s

Пазарен лидер (бивш Mobiltel); най-силна tier-1 връзка; предпочитано активиране за регулирани сектори.

Yettel BG

Пазарен дял: ~30% · P50: 2.9 s

Част от PPF Group (бивш Telenor); добро приемане на буквено-цифров Sender ID.

Vivacom

Пазарен дял: ~28% · P50: 3.0 s

Бивш монопол БТК; широко покритие в провинцията; фиксирана + мобилна интеграция.

Номерационен план на КРС

+359 87/88/89 — Мобилни номераТрите оператора + MVNO; КРС изисква верига за проверка на CLI.
+359 700 — Бизнес номераНегеографски бизнес линии; кол центрове.
Кратък номер (4–5 цифри)Двупосочен SMS; регистрация на марката при оператора; специален или споделен.
Буквено-цифров Sender ID (≤ 11 знака)Регистриран при операторите; изисква регистрирана търговска марка.

Петстъпкова верига за съответствие с КРС + ЗЕТ

  1. 01

    Уведомление до КРС + договори с оператори

    4notify е уведомил КРС като предприятие, предоставящо електронни съобщителни услуги, и е сключил договори за Sender ID с трите оператора.

  2. 02

    Регистрация на буквено-цифров Sender ID

    Марките регистрират идентификаторите си при операторите. Изисква се: регистрирана търговска марка, примерно съобщение, декларация за употреба. Активиране: 5–10 работни дни.

  3. 03

    Проверка на съгласие по ЗЕТ (задължителна)

    Преди всяко търговско съобщение се проверява наличието на изрично съгласие; номерата без съгласие се отхвърлят на ниво API. Изискване по Закона за електронната търговия.

  4. 04

    Прилагане на списък DNO

    Банки, държавни органи и спешни служби никога не могат да се появяват като подател. 4notify огледалва списъка на ниво API на интервал от 5 минути.

  5. 05

    Обработка на ключова дума STOP

    Във всяко търговско съобщение STOP/СТОП се обработва в рамките на 24 часа и се отразява в регистъра на отказите.

Често задавани въпроси

Необходимо ли е българско юридическо лице, за да се изпращат SMS към България?

4notify управлява tier-1 връзките от инфраструктура в ЕС, но за регистрация на Sender ID е необходим притежател на регистрирана търговска марка. Съгласието по ЗЕТ е специфично за България изискване.

Каква е санкцията при нарушение на ЗЕТ?

Изпращане на търговско съобщение без съгласие по ЗЕТ подлежи на административна санкция от КЗП за всеки случай. Могат да се приложат и санкции по ЗЗЛД/GDPR от КЗЛД.

Колко време отнема активирането на Sender ID?

Обикновено 5–10 работни дни. A1 Bulgaria е най-бърз; Yettel BG и Vivacom могат да отнемат 1–2 дни повече.

Започнете безплатно

Пълно съответствие с КРС + ЗЕТ. Sender ID за 5–10 работни дни. Поддръжка на български в работни дни.