Автоматизация на съобщения
Автоматизирани процеси, базирани на събития и условия, с разширена сегментация и непрекъсната оптимизация.
Trigger потоци
Автоматизирани съобщения, задействани от системни събития в реално време.
- Задействане при всяко събитие: регистрация, плащане, срещи и др.
- Множество условия с AND/OR логика
- Конфигурируемо забавяне между задействане и изпращане
- Резервен канал, ако първият не успее
- Визуален редактор на потоци с drag & drop
Drip кампании
Планирани последователности от съобщения за обучение и въвеждане на клиенти.
- Многостъпкови последователности с конфигурируеми интервали
- Условия за изход въз основа на действията на потребителя
- Условно разклоняване въз основа на ангажираност
- Смесване на канали: имейл ден 1, SMS ден 3, WhatsApp ден 7
- Анализ за всяка стъпка: отпадане, конверсия, оптимално време
Сегментиране на аудиторията
Таргетиране въз основа на поведение, атрибути и история.
- Динамични сегменти, актуализирани в реално време
- Филтри по демографски и поведенчески атрибути
- RFM сегментиране (Recency, Frequency, Monetary)
- Автоматични изключвания: отписани, bounce, спам
- Импортирайте сегменти от CRM или външни бази данни
A/B тестване
Тествайте варианти на съобщения за непрекъсната оптимизация.
- Тествайте тема, съдържание, CTA и време
- Автоматично разделяне по конфигурируем процент (10/10/80)
- Избор на победител по rate на отваряне, клик или конверсия
- Резултати със статистически доверителен интервал
- Автоматично прилагане на печелившия вариант