Автоматизация на съобщения

Автоматизирани процеси, базирани на събития и условия, с разширена сегментация и непрекъсната оптимизация.

Trigger потоци

Автоматизирани съобщения, задействани от системни събития в реално време.

  • Задействане при всяко събитие: регистрация, плащане, срещи и др.
  • Множество условия с AND/OR логика
  • Конфигурируемо забавяне между задействане и изпращане
  • Резервен канал, ако първият не успее
  • Визуален редактор на потоци с drag & drop

Drip кампании

Планирани последователности от съобщения за обучение и въвеждане на клиенти.

  • Многостъпкови последователности с конфигурируеми интервали
  • Условия за изход въз основа на действията на потребителя
  • Условно разклоняване въз основа на ангажираност
  • Смесване на канали: имейл ден 1, SMS ден 3, WhatsApp ден 7
  • Анализ за всяка стъпка: отпадане, конверсия, оптимално време

Сегментиране на аудиторията

Таргетиране въз основа на поведение, атрибути и история.

  • Динамични сегменти, актуализирани в реално време
  • Филтри по демографски и поведенчески атрибути
  • RFM сегментиране (Recency, Frequency, Monetary)
  • Автоматични изключвания: отписани, bounce, спам
  • Импортирайте сегменти от CRM или външни бази данни

A/B тестване

Тествайте варианти на съобщения за непрекъсната оптимизация.

  • Тествайте тема, съдържание, CTA и време
  • Автоматично разделяне по конфигурируем процент (10/10/80)
  • Избор на победител по rate на отваряне, клик или конверсия
  • Резултати със статистически доверителен интервал
  • Автоматично прилагане на печелившия вариант