Berichtspflicht der Eisenbahnverkehrsunternehmen über Pünktlichkeit, Störungen und Fahrgastinformation.
DB Navigator-Störungsmeldungen, Deutschland-Ticket, Verkehrsverbünde VRR/MVV/HVV/RMV und LKW-Maut-Notifikationen
21 Mio. Pendler nutzen täglich den ÖPNV in Deutschland; 13 Mio. Inhaber des Deutschland-Tickets (49 € pro Monat seit Mai 2023, 58 € seit Januar 2025); Toll Collect kassiert über 100 Mio. LKW-Maut-Vorgänge im Jahr. 4notify integriert mit DB Navigator, Verkehrsverbünden VRR/MVV/HVV/RMV/BVG, Deutschland-Ticket-Plattform und Toll-Collect-API zur Zustellung von Störungs- und Maut-Alerts auf den primären Kunden-Kanal.
§Aufgrund §10 Allgemeines Eisenbahngesetz (AEG) und der Verfügung des Bundesministeriums für Digitales und Verkehr zur Echtzeit-Information über Verkehrsstörungen erlässt die Deutsche Bahn AG in Abstimmung mit den Verkehrsverbünden folgende Verlautbarung zur Zustellung der Verkehrs-Notifikationen über 4notify Operations.
Echtzeit-Information-Pflicht der Verkehrsverbünde gegenüber den Fahrgästen.
LKW-Maut auf Bundesfernstraßen ab 7,5 t zGG seit 2005; ab 2024 auch ab 3,5 t für CO₂-Maut.
DB Navigator + VRR Push-Abonnement
4notify abonniert die DB Navigator und VRR/MVV/HVV/RMV/BVG offene-Daten-Feeds; Latenz zum Kunden typischerweise < 60 Sekunden ab Quelle.
Pro-Linie / pro-Bahnhof Präferenzen
Kunden registrieren ihre Pendel-Linie (z. B. "S1 ab München-Pasing") oder Bahnhofs-Paar (z. B. "Köln Hbf → Düsseldorf Hbf"); nur relevante Störungen werden versendet.
Deutschland-Ticket-Erneuerungs-Erinnerung
30 Tage vor Ablauf wird Erneuerungs-Erinnerung versendet; Ein-Tap-Link zum DB Navigator oder Verbund-Portal.
LKW-Maut-Erinnerung
Fuhrpark-registrierte Kunden erhalten Tages-Erinnerung vor 24:00 Uhr bei ausstehender Maut; CO₂-Klassen-Erkennung.
json
{
"ereignis": "verkehr.stoerung",
"betreiber": "db",
"linie": "ice_28",
"richtung": "muenchen_hamburg",
"betroffene_bahnhoefe": ["Würzburg Hbf", "Frankfurt Hbf", "Kassel Wilhelmshöhe"],
"schwere": "schwer",
"erwartete_klaerung": "2026-05-27T19:30:00+02:00",
"kanaele": ["push", "sms"],
"vorlage": "db_schwere_stoerung_v3"
}DB ICE 28 Hamburg-München: schwere Verspätung zwischen Würzburg und Kassel. Erwartete Klärung 19:30 Uhr. Tap für alternative Routen über Frankfurt.
- DB Navigator Open-Data-App-Schlüssel gültig (Rate-Limit ≤ 300/min)
- VRR/MVV/HVV/RMV/BVG Push-Abonnement aktiv
- Pro-Kunde Linie/Bahnhof Präferenzen erfasst
- Deutschland-Ticket-Mandanten-Liste synchronisiert
- Toll Collect LKW-Maut-Anbindung für Fuhrparks verbunden
4notify ist der einzige A2P-Dienstleister, der DB Navigator, Verkehrsverbünde-Push-Port und Toll-Collect-Anbindung mit Deutschland-Ticket-Erneuerungs-Erinnerungen und pro-Linie / pro-Bahnhof Kunden-Präferenzen aus einem einzigen Versand-Umschlag kombiniert.
Wie schnell ist die Zustellung nach einer Verkehrs-Störung?
P50 Latenz von DB-Navigator-Quell-Ereignis zur Zustellung auf dem Kunden-Handy ist unter 60 Sekunden; VRR/MVV Push-Port kann langsamer (90-120 s) sein wegen vorgelagerter Propagation.
Kann ich LKW-Maut-Alerts ohne Fahrzeug-Besitz abonnieren?
Ja — Flottenbetreiber und Fuhrpark-Vermieter abonnieren per Kennzeichen; Privatkunden per eigenem Kennzeichen im Toll-Collect-Konto.
Was ist mit geplanten Bauarbeiten gegen ungeplante Störungen?
Geplante Bauarbeiten werden auf einer 14-Tage / 7-Tage / 1-Tag-Cadenz versendet; ungeplante Störungen feuern innerhalb des 60-Sekunden-Ziels.
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