Τεκμηρίωση 4notify

Τι μπορείτε να κάνετε με το 4notify πέρα από τον πίνακα: ένα API για το δικό σας backend, webhooks και αυτοματισμό σε πολλά κανάλια.

ΞεκινώνταςΑναφορά APIWebhooks και εισερχόμενα συμβάνταΠρότυπα και αυτοματοποιημένες ροές

Ξεκινώντας

Από τον λογαριασμό στο πρώτο μήνυμα μέσω API

Δημιουργήστε λογαριασμό στο panel.4notify.net και δημιουργήστε ένα ζεύγος client_id/client_secret από τη σελίδα διαπιστευτηρίων API. Με αυτά ζητάτε token πρόσβασης μέσω POST /api/v1/auth/token (OAuth2 client_credentials) — το token έχει μικρή διάρκεια και η ενσωμάτωσή σας απλώς ζητά νέο όποτε χρειάζεται.

Αναφορά API

Τρία endpoints αποστολής, μία ροή

Τα POST /api/v1/sms, /api/v1/whatsapp και /api/v1/push δέχονται το αίτημα με Authorization: Bearer <token> και απαντούν 202 Accepted — το μήνυμα μπαίνει στην ίδια ουρά και περνά από τον ίδιο worker και πάροχο με τις αποστολές από τον πίνακα, απλώς επισημασμένο εσωτερικά ως "source: api". Κάθε tenant έχει δικό του όριο ρυθμού και ποσόστωση· αν ξεπεραστούν, το API απαντά με ρητό σφάλμα αντί να αγνοεί μηνύματα σιωπηλά.

Webhooks και εισερχόμενα συμβάντα

Κλείνοντας τον κύκλο στο WhatsApp

Στο WhatsApp λαμβάνουμε πίσω συμβάντα παράδοσης και απαντήσεις πελατών μέσω ενός webhook που επαληθεύεται με το δικό σας Meta verify token. Δεν προσφέρουμε γενικούς συνδέτες τρίτων (χωρίς plugins WooCommerce, Shopify ή Zapier) — προσφέρουμε αυτό το webhook συν το παραπάνω API αποστολής, που συνδέετε στο δικό σας CRM ή backend.

Πρότυπα και αυτοματοποιημένες ροές

Επαναχρησιμοποιήσιμο περιεχόμενο και σκανδάλες βάσει συμβάντων

Τα πρότυπα μηνυμάτων ορίζονται μία φορά ανά κανάλι και επαναχρησιμοποιούνται τόσο από τον πίνακα όσο και από το API. Οι ροές εργασίας συνδέουν ένα συμβάν-σκανδάλη με μια ακολουθία αποστολών σε πολλά κανάλια — π.χ. SMS ακολουθούμενο από WhatsApp αν το πρώτο μήνυμα δεν διαβαστεί. Τα διαπιστευτήρια API έχουν ξεχωριστά scopes, μπορούν να ανακληθούν μεμονωμένα από τον πίνακα και εμφανίζουν την ημερομηνία τελευταίας χρήσης.