Moniteur belge
4notify Belgique · Journal officiel
OFFICIEL · SNCB/NMBS · De Lijn · STIB-MIVB
Moniteur No
MB-BE-007
Date
2026-05-27
Statut
En vigueur
Rubrique
Transport

SNCB/NMBS, De Lijn et STIB-MIVB : avis de perturbation et de mobilité au voyageur belge

Des millions de personnes empruntent chaque jour les trains de la SNCB/NMBS, les bus et trams de De Lijn en Flandre et le réseau STIB-MIVB à Bruxelles. 4notify s'intègre aux données ouvertes de mobilité et aux flux des opérateurs et livre les avis de perturbation et de retard sur le canal préféré du voyageur.

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Préambule

Article 1er — Vu la loi du 21 mars 1991 portant réforme de certaines entreprises publiques économiques et la réglementation régionale des transports, le présent Moniteur est publié sur la livraison des avis de mobilité.

Fondement réglementaire
Loi du 21 mars 1991 (entreprises publiques économiques)

Statut de la SNCB et obligations d'information du voyageur sur les perturbations.

Réglementations régionales des transports (De Lijn, STIB-MIVB)

Devoir des opérateurs régionaux d'informer des interruptions et changements d'horaire.

Mise en œuvre
01

Données ouvertes + abonnement aux flux

4notify s'abonne aux données ouvertes de mobilité et aux flux SNCB, De Lijn et STIB-MIVB ; latence au voyageur < 90 secondes.

02

Préférence de ligne / arrêt

Le voyageur enregistre une ligne (p. ex. « IC Bruxelles–Anvers ») ou une paire d'arrêts ; il ne reçoit que les perturbations qui le concernent.

03

Rappel d'abonnement et de validation

Les voyageurs reçoivent un rappel de fin de validité de leur abonnement (MOBIB) et des alertes de grève annoncée.

Enveloppe de livraison
json
{
  "evenement": "mobilite.perturbation",
  "operateur": "sncb",
  "ligne": "IC_bruxelles_anvers",
  "sens": "bruxelles_anvers",
  "arret_affecte": ["Bruxelles-Central", "Malines"],
  "severite": "haute",
  "canaux": ["push", "sms"]
}
Message d'exemple
PushObjet : SNCB : retard important

SNCB IC Bruxelles–Anvers : retard important entre Bruxelles-Central et Malines. Normalisation estimée à 19h30. Alternative : empruntez la ligne S parallèle.

Liste de contrôle de conformité
  • Clé d'API des données ouvertes de mobilité en vigueur
  • Abonnement aux flux SNCB / De Lijn / STIB-MIVB actif
  • Préférence de ligne / arrêt du voyageur captée
  • Rappels d'abonnement MOBIB synchronisés
La différence 4notify

4notify est le seul fournisseur A2P à unifier les données ouvertes de mobilité, la SNCB/NMBS, De Lijn et la STIB-MIVB dans une enveloppe unique, avec préférence de ligne ou d'arrêt par voyageur.

Questions fréquentes
À quelle vitesse arrivent les avis de perturbation ?

Du flux de données ouvertes au téléphone du voyageur, le P50 est inférieur à 90 secondes ; le flux d'un opérateur peut être plus lent selon la source d'origine.

Peut-on s'abonner à plusieurs réseaux à la fois ?

Oui — un même profil peut combiner une ligne SNCB, une ligne De Lijn et une ligne STIB-MIVB ; chaque alerte n'est livrée que pour les trajets enregistrés.

Publié
4notify Service des opérations
2026-05-27 · MB-BE-007

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