ГРАМОТА
4notify България · Обявления
ОФИЦИАЛНО · КЗЛД · GDPR · ЗЕТ
Грамота №
ГРМ-BG-005
Дата
2026-05-27
Статус
В сила
Категория
Поверителност

КЗЛД, GDPR и съгласие по ЗЕТ: рамка за съгласие при транзакционна и маркетингова доставка до българския потребител

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) прилага Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД). За търговска комуникация ЗЕТ изисква изрично съгласие. 4notify записва правното основание по GDPR и проверката за съгласие по ЗЕТ на ниво API при всяка доставка.

ИмейлSMSWebhook
Предисловие

Член 1 — По силата на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Закона за електронната търговия (ЗЕТ) се издава настоящата Грамота относно управлението на съгласието при електронна доставка.

Правно основание
Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)

Правни основания за обработка на лични данни; КЗЛД е надзорният орган в България.

Закон за защита на личните данни (ЗЗЛД)

Национални мерки по прилагане на GDPR; правомощия и санкции на КЗЛД.

Закон за електронната търговия (ЗЕТ)

Изрично съгласие за търговско съобщение; задължение за регистър на съгласията и отказите.

Прилагане
01

Запис на правно основание за всяка доставка

Всеки плик носи едно от основанията по GDPR (съгласие, договор, законово задължение, легитимен интерес); определя се в регистъра на шаблоните.

02

Проверка на търговско съгласие по ЗЕТ

При търговски съобщения съгласието по ЗЕТ се проверява на ниво плик; доставки без съгласие се блокират на ниво API.

03

Право на изтриване в рамките на 30 дни

Исканията за изтриване по GDPR се разпространяват в рамките на 24 часа през 4notify; списъкът за блокиране се обновява при трите оператора и имейл шлюза.

04

Webhook за 72-часово уведомяване при нарушение

Всяко събитие на ниво плик генерира webhook към ДЛЗД на администратора в рамките на 1 час.

Плик за доставка
json
{
  "sabitie": "dostavka.plik_saglasie",
  "administrator_id": "BG-CTRL-12345",
  "pravno_osnovanie": "izrichno_saglasie",
  "zet_saglasie": {
    "saglasie_kod": "ZET-2026-001234",
    "data_saglasie": "2025-09-14",
    "stop_link_nalichen": true
  },
  "dostavka": { "kanal": "email", "shablon": "promo_v2" },
  "blokirane_proverka": "premina"
}
Примерно съобщение
ИмейлТема: Маркетинговото Ви предпочитание е обновено

Уважаеми клиенти, Вашето маркетингово съгласие е оттеглено считано от днес. Повече няма да получавате маркетингови имейли, но транзакционните известия (потвърждения за поръчка, известия за доставка) ще продължат. За другите си права по GDPR: [email protected]

Контролен списък за съответствие
  • Регистрацията на администратора пред КЗЛД е актуална
  • Длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД) е определено
  • Съгласие по ЗЕТ за всяка търговска доставка е съхранено
  • Webhook за 72-часово уведомяване при нарушение е достъпен
Разликата 4notify

4notify е единственият A2P доставчик, който съхранява съгласието по ЗЕТ и правното основание по GDPR във всеки плик, разпространява изтриванията при трите оператора под 24 часа и генерира webhook за 72-часово уведомяване на КЗЛД при всяко събитие.

Често задавани въпроси
Важи ли съгласието по ЗЕТ и за SMS?

Да — ЗЕТ обхваща всяко търговско електронно съобщение: SMS, имейл, незабавни съобщения. За всички е необходимо изрично съгласие.

Какво става, ако администраторът не може да докаже съгласие?

4notify блокира търговската доставка на ниво API, докато не се представи валиден запис за съгласие; транзакционната доставка (на основание договор) остава достъпна.

Заверено
4notify Оперативен отдел
2026-05-27 · ГРМ-BG-005

Започнете безплатно

14 дни, без карта. Поддръжка на български в работни дни.

Други грамоти от това издание
ГРМ-BG-001 · Банкиране и плащания

Силно удостоверяване на клиента: доставка на еднократни кодове до българските банки през A1, Yettel и Vivacom

ГРМ-BG-002 · Телекомуникации

Номерационен план на КРС, буквено-цифров Sender ID и съгласие по ЗЕТ: грамота за SMS-A2P трафик към България

ГРМ-BG-003 · Данъци

НАП, СУПТО и електронно фактуриране: известия за доставка и валидиране до българския бизнес

ГРМ-BG-004 · Електронно управление

eGov.bg, електронна идентичност и доставка на еднократни кодове: известия за електронно управление до българския гражданин