01
Буквенный отправитель до 11 символов
Все три молдавских оператора принимают буквенный отправитель до 11 ASCII-символов (буквы, цифры, пробелы). Должен однозначно идентифицировать отправителя — название бренда, не загадочный акроним. Валидация проходит при регистрации аккаунта 4notify и хранится в досье ANCD. Свыше 11 символов 4notify отклоняет SMS до отправки.
02
Короткий код СТОП — приказ ANCD 78/2024
С 2024 года ANCD стандартизировал короткие номера СТОП по операторам: 4444 для Orange Moldova, 4445 для Moldcell, 4446 для Moldtelecom. Все маркетинговые SMS должны содержать фразу «СТОП на 4444» (или эквивалент по оператору). 4notify добавляет фразу автоматически, если её нет. Транзакционные SMS (OTP, доставка, запись) исключены согласно ст. 6 Закона 133/2011.
03
Переносимость мобильных номеров
В Молдове мобильный номер можно перенести между операторами, сохранив префикс. Маршрутизация SMS должна сверяться с базой ANCD перед выбором основного оператора — HLR-запрос выполняется автоматически в 4notify, кэш 30 дней, тарифицируется по HLR-ставке для больших объёмов.
04
Разрешённые часы маркетинговых SMS — 8:00–21:00
Рекомендация NCPDCP 2023 устанавливает временное окно лучшей практики между 8:00 и 21:00 по кишинёвскому времени для маркетинговых SMS. Поток-движок 4notify применяет это окно по умолчанию — автоматически переносит отправку в следующее разрешённое окно, если триггер приходится вне расписания. Критические транзакционные SMS (предупреждение о мошенничестве, OTP) могут явно переопределить, со следом в audit-логе.
05
Срок жизни SMS и истечение
Недоставленный SMS (выключен телефон, нет сигнала, переполнена память) хранится оператором по умолчанию 72 часа. 4notify предоставляет TTL каждого SMS (`ttl_seconds`) и позволяет его сократить для time-critical потоков (OTP-коды: TTL 300с), чтобы код, полученный двумя часами позже, не сбивал с толку пользователя.
06
Роуминг и диаспора — абоненты Молдовы за рубежом
Более 1 миллиона граждан Молдовы живут в диаспоре, сохраняя активный молдавский мобильный номер. 4notify доставляет SMS через оператора происхождения; тариф может быть на 20-40 % выше в зависимости от страны назначения. Audit-лог точно указывает зону доставки каждого SMS для финансовой сверки.