Республика МолдоваВзыскание долгов / Бухгалтерия

Напоминание о неоплаченном счёте — шаблоны для мирного взыскания в Молдове

Мирное взыскание задолженностей в Молдове следует чёткой каскадной последовательности по Гражданскому кодексу. Статья 581 устанавливает режим просрочки: три мирных напоминания с возрастающим тоном, затем формальное уведомление (через судебного исполнителя или почтой с уведомлением). Шаблоны ниже проходят весь каскад, сохраняя уважительный тон.

5 шаблонов в этой галерее
01EmailReamintire factură nr. 2024-481 / Напоминание о счёте № 2024-481
Вариант
Первое напоминание (T+15 дней) — вежливый тон
Текст сообщения
Здравствуйте, дружески напоминаем, что счёт № 2024-481 от 1 мая на сумму 12 400 MDL стал просроченным с 16 мая. Просим проверить, не была ли оплата уже произведена — задержка может быть связана с банковскими циклами. Спасибо!
Юридическое примечание
Тон — «дружеская проверка», не обвинение. Позволяет клиенту ответить без защитной реакции.
02EmailFactura 2024-481 — întârziere 30 zile / Счёт 2024-481 — просрочка 30 дней
Вариант
Второе напоминание (T+30 дней) — твёрдый тон
Текст сообщения
Здравствуйте, счёт № 2024-481 (12 400 MDL) просрочен на 30 дней. Просим подтвердить точную дату оплаты или сообщить о возможных трудностях, чтобы найти общее решение. Банковские реквизиты прилагаются.
Юридическое примечание
Упоминание «трудностей» открывает диалог, не переходя сразу к исполнителю. Снижает ненужные эскалации.
03SMSContabilitate
Вариант
SMS-уведомление (T+45 дней)
Текст сообщения
Счёт 2024-481 (12 400 MDL) — просрочка 45 дней. Просим позвонить 022-XX-XX-XX до пятницы.
Юридическое примечание
SMS на T+45 сигнализирует эскалацию. Требует конкретное действие с дедлайном.
04EmailPunere în întârziere — factura 2024-481 / Официальная просрочка — счёт 2024-481
Вариант
Официальная просрочка (T+60 дней)
Текст сообщения
Здравствуйте, официально констатируем просрочку оплаты счёта № 2024-481 на сумму 12 400 MDL, на основании ст. 581 Гражданского кодекса РМ. Предоставляем последний срок 7 календарных дней. При неоплате дело будет передано судебному исполнителю.
Юридическое примечание
Явное упоминание ст. 581 + срок 7 дней + штамп даты = официальная просрочка, оспоримая в суде.
05WebhookPOST https://erp.compania.md/notify/escalare
Вариант
Эскалация в ERP (T+60 дней)
Текст сообщения
{"event":"dunning.escalated","invoice_id":"2024-481","amount_mdl":12400,"days_overdue":60,"next_action":"судебный_исполнитель"}
Юридическое примечание
Webhook с подписью HMAC SHA-256, дело автоматически создаётся в системе компании для аудита.
Юридические основания
Применимое право в Республике Молдова

Полная каскадная последовательность (5 этапов, 60 дней) восстанавливает в среднем 73 % B2B-задолженностей в Молдове без передачи исполнителю. Платформа 4notify автоматически хранит доказательства каждого этапа с меткой времени.