Mesaj otomasyonu
Olaylara ve koşullara dayalı otomatik akışlar, gelişmiş segmentasyon ve sürekli optimizasyon ile.
Tetikleyici akışlar
Gerçek zamanlı sistem olaylarıyla tetiklenen otomatik mesajlar.
- Herhangi bir olayda tetikleme: kayıt, ödeme, randevular vb.
- AND/OR mantığıyla birden fazla koşul
- Tetikleme ve gönderme arasında yapılandırılabilir gecikme
- İlk başarısız olursa alternatif kanala geri çekilme
- Sürükle bırak özelliğine sahip görsel akış düzenleyici
Drip kampanyaları
Müşteri besleme ve onboarding için zamana yayılmış planlanmış mesaj dizileri.
- Yapılandırılabilir aralıklarla çok adımlı diziler
- Kullanıcı eylemlerine dayalı çıkış koşulları
- Etkileşime dayalı koşullu dallanma
- Kanal karışımı: e-posta gün 1, SMS gün 3, WhatsApp gün 7
- Adım başına analitik: ayrılma, dönüşüm, optimal zamanlama
Hedef kitle segmentasyonu
Davranış, öznitelik ve geçmişe dayalı hedefleme.
- Gerçek zamanlı güncellenen dinamik segmentler
- Demografik ve davranışsal öznitelik filtreleri
- RFM segmentasyonu (Recency, Frequency, Monetary)
- Otomatik dışlamalar: aboneliğini iptal etmiş, bounce, spam
- CRM veya harici veritabanlarından segmentleri içe aktarın
A/B testi
Sürekli optimizasyon için mesaj varyantlarını test edin.
- Konu, içerik, CTA ve zamanlamayı test edin
- Yapılandırılabilir yüzdeye göre otomatik bölme (10/10/80)
- Açılma oranı, tıklama oranı veya dönüşüme göre kazanan seçimi
- İstatistiksel güven aralığıyla sonuçlar
- Kazanan varyantın otomatik uygulanması